Se rétracter d'une commande
Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier. Le formulaire ci-dessous enregistre votre demande ; un accusé de réception vous est envoyé par e-mail.
Comment cela se passe
- Vous envoyez le formulaire : votre demande est enregistrée et datée, et vous recevez un accusé de réception.
- Vous nous renvoyez les produits dans les 14 jours qui suivent votre demande. Les frais de retour sont à votre charge.
- Nous vous remboursons les sommes versées, frais de livraison initiaux compris, au plus tard 14 jours après votre demande, par le moyen de paiement utilisé pour la commande. Le remboursement peut attendre la réception des produits ou la preuve de leur expédition.
Les conditions complètes figurent à l'article 8 des conditions générales de vente.
Vous préférez écrire
Le formulaire n'est pas obligatoire. Vous pouvez aussi nous adresser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, complété, par e-mail à webcmgreenup@gmail.com ou par courrier à GREEN'UP SUPPLY, 6 rue de l'Abbé Pierre Gillet, 51000 Châlons-en-Champagne :
À l'attention de GREEN'UP SUPPLY, 6 rue de l'Abbé Pierre Gillet, 51000 Châlons-en-Champagne, webcmgreenup@gmail.com :
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :
Commandé le (*)/reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.